比尔·盖茨为什么那么成功？听听他关于责任的一句话你就明白了：“如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会到付出的乐趣，那你就能够克服困难，达到他们无法达到的境界，并得到应有的回报。”
第四章　成功者承担责任，失败者逃避责任
任何借口的实质都是推卸责任
很多人在工作中寻找各种各样的借口来为遇到的问题开脱，而且养成了习惯，这是很危险的。
在我们的日常生活中，常听到这样一些借口：上班晚了，会有“路上堵车”“手表停了”的借口；做生意赔了本有借口；工作落后了也有借口……只要有心去找，借口总是有的。
久而久之，就会形成这样一种局面：每个人都努力去寻找借口来掩盖自己的过失，其实这都是推卸自己本应承担的责任。
杰克是一家家具销售公司的部门经理。有一次，他在公司里获取一个情报：公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务事件。他知道这项事务非常棘手，要想处理妥善，并非那么容易，所以，他提前一天告假。第二天，上面安排任务，恰好他不在，便直接把任务交代给他的助手，让他的助手转达。当他的助手打他的手机，向他汇报这件事情时，他便在电话中给他的助手安排了工作，以自己有病为借口，让助手顶替自己带一帮人去处理这项事务。处理这项事务的具体操作办法，他在电话中也教给了这位助手。