“楼下100”为这一小众群体提供下午茶上门服务,既满足了消费者的需求,又节约了消费者的时间。为了给消费者带来更加优质的消费体验,提升消费者的满意度,“楼下100”特意推出了极速送达服务,保证上海中环以内的消费者在下单1小时之内就能享用到自己订购的美食。
“楼下100”的创始人是季晓杨,他之所以做这样一个平台,是因为切身感受到下午茶对自己的诱惑力。上班感到疲累的时候,季晓杨很想吃下午茶解乏提神,但是时间不够加上不想下楼,于是点外卖成为最容易想到的解决方案。然而,大多数的店铺并不提供送货上门服务,这让季晓杨吃下午茶这一小小的需求难以得到满足。
鉴于这种现状,季晓杨萌生了做下午茶电商的念头。于是,他开始进行市场调研,结果发现,消费者想吃下午茶,通常有两个原因:一是肚子饿了,想吃点儿东西填饱肚子;二是有事情商谈,需要咖啡之类的东西来填补时间空隙。